关于做好世博会期间旅游团队服务和管理工作的通知
作者:法律资料网 时间:2024-07-03 13:09:58 浏览:8271
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关于做好世博会期间旅游团队服务和管理工作的通知
国家旅游局
关于做好世博会期间旅游团队服务和管理工作的通知
各省、自治区、直辖市旅游局（委）：
为保障上海世博会期间旅游团队正常运行和服务质量，创造良好的旅游市场秩序，根据上海世博会组委会的要求，现就世博会期间旅游团队服务和管理有关工作通知如下：
一、密切关注上海世博会信息。各级旅游部门要督促本地区旅行社在组织、接待赴上海旅游团队时，密切关注世博会发布的有关信息，特别是“中国2010年上海世博会官方网站”(www.expo2010.cn)和“上海世博交通网” （www.jtcx.sh.cn）等网络或新闻媒体发布的有关世博会活动的动态信息以及上海气候、交通疏导等信息，及时妥善安排和调整好旅游团队的行程，保障旅游团队行程畅通。
二、加强合同管理和特别约定。由于参观世博会的人数较多，组团前往世博园区游览的旅行社，应向报名者介绍和说明赴世博会旅游可能面临的问题和情况，并在签订合同时进行特别约定，防止因交通堵塞、排队时间过长或世博园区游览延期、取消等原因，造成的游览线路调整和项目减少而引发的各种旅游纠纷。
三、做好旅游团队提示提醒服务。组织、接待世博旅游团队的旅行社，要做好报名参团人员的审核，掌握游客基本情况；要召开“世博游览行前说明会”，提示游客在世博园游览的注意事项，告诫游客不要携带禁止带入园内的物品入园；在游览中要听从世博园管理人员和导游的指挥和安排，主动服从、配合安检工作，保障游览的秩序和安全；导游领队要提醒游客注意文明旅游、礼貌谦让，在排队等候时不要喧哗和拥挤，避免发生踩踏和扰乱世博会秩序等事件；当旅游团队在遇到交通管制时，要积极配合，服从交通指挥和管理。
四、加强旅游团队服务和质量。各级旅游部门和各旅行社，要加强旅游团队服务和质量管理工作。认真贯彻落实“旅游服务质量提升年”各项活动安排，切实做好世博会旅游团队服务，切实提高旅游服务质量，切实维护好旅游市场秩序。各级旅游部门和旅行社要认真查找本地区、本单位旅游服务薄弱环节，有针对性的采取措施，把在世博会期间为游客提供优质服务作为旅游行业提升服务质量的一次大练兵，努力提升旅游服务质量和旅行社的社会声誉。
五、加强旅游团队的安全管理。世博会期间，各级旅游部门和各旅行社都要加强旅游团队的安全管理工作，建立健全旅游安全管理责任制，明确安全责任人，做好导游、司机等相关人员的安全培训和协调管理；要加强对游客和工作人员旅游安全教育，防止发生交通、踩踏、食品卫生等意外事故；通过制定和细化紧急突发事件预案，强化安全措施，消除安全隐患；遇到旅游突发事件，要按照预案要求及时报告省级旅游部门，省级旅游部门须在第一时间报告国家旅游局。
六、做好旅游团队台帐信息工作。上海、浙江、江苏、山东、安徽、江西等一市五省的旅游部门和旅行社要认真落实国家旅游局有关建立“上海世博会入境旅游团队台帐统计系统”的要求，指定专门人员负责填报、审核团队信息。旅行社要如实全面按时填报相关数据，旅游部门要做好对旅行社填报信息的监督和核实工作。
请各级旅游部门将上述要求尽快通知到本地区的旅行社，抓好监督检查，切实做好组织、接待世博会旅游团队服务、质量、安全和管理工作。
特此通知。
国家旅游局
二〇一〇年四月二十一日
防城港市人民政府办公室关于印发《防城港市气象防灾减灾综合信息服务系统信息发布管理规定》的通知
广西壮族自治区防城港市人民政府办公室
防城港市人民政府办公室关于印发《防城港市气象防灾减灾综合信息服务系统信息发布管理规定》的通知
防政办发〔2010〕134号
各县（市、区）人民政府，市直、驻港各单位：
《防城港市气象防灾减灾综合信息服务系统信息发布管理规定》已经市人民政府同意，现印发给你们，请遵照执行。
防城港市人民政府办公室
二〇一〇年七月十二日
防城港市气象防灾减灾综合信息服务系统
信息发布管理规定
为规范防城港市气象防灾减灾综合信息服务系统信息发布工作，确保气象民生项目的电子显示屏信息发布的真实性、权威性、准确性、时效性、合法性和安全性，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国气象法》和《广西壮族自治区气象条例》，特制订《防城港市气象防灾减灾综合信息服务系统信息发布管理规定》如下：
第一条 本规定所指的电子显示屏是在本市范围内气象民生项目建设的、由市气象局统一安装、统一发布信息的LED显示屏。
第二条 气象民生项目电子显示屏发布的信息分气象信息和综合信息两类，发布单位为防城港市气象科技服务中心（联系电话：2836121）。
第三条 气象信息发布规定
1.气象信息由市气象台提供，内容包括24小时天气预报、预警信号发布、解除、短时临近预报等。
2.市气象台负责对发布的气象信息根据天气变化情况及时变更或订正，订正次数每天不少于2次。
3.市气象台提供的各类气象信息必须由局业务领导或气象台长审查签发后，由防城港市气象科技服务中心整编发布。
4.各县（区、市）气象局提供的各类信息必须由局领导审查签发后上传到防城港市气象科技服务中心整编发布。
第四条 综合信息发布规定
1.面向农村的综合信息之局务、社会公共事务等信息由相关单位办公室提供，经单位领导审查签发后，通过书面送达或传真到防城港市气象科技服务中心整编发布。
2.信息的发布要注明有效期或信息发布的起止日期，一般以24到72小时为宜。
3.各单位要成立综合信息发布审核小组，明确审核领导，专人负责要发布信息的传送，并与市气象局签定信息发布合作协议，明确双方的信息发送渠道和责权关系。
第五条 责任追究
1.信息提供单位对信息的真实性负法律责任，禁止提供虚假信息、有害信息或涉嫌泄密的信息，因提供虚假和有害信息造成恶劣影响的，追究有关人员和相关单位领导的责任，提供涉嫌泄密信息的，按相关法律追究责任。
2.发布单位必须严格按照签发内容认真编写，校对无误后发布，信息有效期满后及时删除，因工作失误造成恶劣影响的，追究有关领导及当事人责任。
第六条 本规定自2010年7月6日起开始执行，解释权归防城港市气象局。
深圳市交通局深圳市财政局关于印发《深圳市港口建设费分成资金使用管理暂行办法》的通知
广东省深圳市交通局深圳市财政局
深圳市交通局深圳市财政局关于印发《深圳市港口建设费分成资金使用管理暂行办法》的通知
（2006年4月19日）
深交〔2006〕255号
为规范我市港口建设费（以下简称港建费）分成资金的使用管理，确保分成资金的安全及合理使用，提高分成资金的使用效益，促进我市港口事业可持续发展，根据国家有关规定，结合我市实际情况，我们制定了《深圳市港口建设费分成资金使用管理暂行办法》。经市政府同意，现予印发，请遵照执行。
深圳市港口建设费分成资金使用管理暂行办法
第一条为规范我市港口建设费（以下简称港建费）分成资金的使用管理，确保分成资金的安全及合理使用，促进我市港口事业可持续发展，根据国家有关规定，结合我市实际情况，制定本办法。
第二条本办法所称分成资金，是指交通部按深圳市港建费征收总额的一定比例返还给我市，并按照国家规定安排使用的专项资金。
第三条分成资金直接缴入市财政局港建费专户，实行收支两条线管理。
第四条分成资金的使用应当遵循如下原则：
（一）政府统筹和代收单位（港口经营人，下称企业）自行使用相结合；
（二）应用于港口基础设施及公用设施的规划建设，优先保证国家及我市港口重点项目建设；
（三）专款专用，结余部分可结转使用；
（四）仅限于各征收单位使用，不得再向其他任何单位分成。
第五条分成资金不超过我市上缴港建费的50%时，政府与企业各占50%。分成资金超过50%时，超出部分由政府统筹。
企业确因需要委托相关单位协助征收的，经市交通局（港务管理局）审核确认后，可按其协征额的2%增拨给相关企业。
第六条分成资金使用的范围如下：
（一）政府统筹部分：
1．港口公共基础设施的建设和维护，主要包括政府码头、疏港道路、公共航道和锚地等；
2．港口公用设施的建设和维护，主要包括港口支持保障系统中地方政府负责部分、港口公用信息系统、港口保安设施等；
3．促进港口发展的多式联运，主要包括海铁联运、江海联运、国际中转及水上过驳措施项目建设等；
4．扶持港口技术改造项目建设；
5．港口规划、科技开发与运用相关项目经费；
6．经市政府同意安排的其他有关港口发展的项目支出；
以上支出范围不得与市交通局（港务管理局）的部门预算经费供给范围相重复。
（二）企业分成部分：
1．港口基础设施建设；
2．港区道路、浮筒、锚地、堆场、航道疏竣、仓库等；
3．港口技术改造项目建设；
4．水上过驳措施项目建设；
5．偿还港口基础设施建设项目国内外贷款。
第七条政府统筹分成资金的使用由市交通局（港务管理局）按以下程序报批：
（一）每年第四季度，编制下年度资金使用计划，并在市交通局（港务管理局）网站上公示，公示期不少于5个工作日；
（二）属于政府投资的港口基本建设项目，须按有关规定经市发展和改革局批准立项计划后，市财政局再据以安排资金；
（三）年度计划（含项目分析报告、绩效分析及公示结果）报市财政局审核后，再上报市政府审批；
（四）遇到突然性项目，需要追加调整计划时，报市财政局审核后，上报市政府审批。
第八条分成资金的使用划拨程序如下：
（一）经市财政局批准，市交通局（港务管理局）设立分成资金支出专户；
（二）企业分成部分待分成资金拨入市财政局港建费专户后，由市财政局按确定的分配比例及时划入市交通局（港务管理局）分成资金支出专户，再由市交通局（港务管理局）审核后拨付各代收单位；
（三）政府统筹部分的分成资金使用计划经市政府批准后，由市交通局（港务管理局）按专项资金管理办法的有关规定申请划拨和使用。
第九条市交通局（港务管理局）应当对政府统筹部分分成资金的使用建立内部绩效考评制度，每年对项目支出绩效进行评估，并将相关报告抄送市财政局。
市交通局（港务管理局）应将上一年计划执行情况和绩效评估情况在市交通局（港务管理局）网站上公示，公示期不少于5个工作日。
第十条分成资金的使用、划拨、结存情况，由市交通局（港务管理局）按财政部、交通部的规定，编报年终会计决算报表，分别报送交通部和市财政局。
第十一条分成资金的使用应当接受市财政局的监督检查和政府审计部门的审计。违反分成资金使用规定的，按有关规定处理。
第十二条本暂行办法自2006年5月1日起执行。
